カスタマーサポート
サポート＆ダウンロード
K.FRYERを安全かつ長期間ご使用いただくためのすべての情報を揃えています。
取扱説明書から直接の技術サポートまで、当社が責任をもって対応いたします。
ダウンロード センター
公式カタログ、仕様書、取扱説明書は現在準備中です。
2026年度 グローバルカタログ
全製品ラインナップと詳細仕様Coming Soon
製品取扱説明書
基本操作、清掃、メンテナンスガイドComing Soon
証明書・認証レポート
国際的な衛生・安全基準への適合証明書Coming Soon
よくあるご質問 (FAQ)
Q
各国・地域に合わせた電圧変更は可能ですか？
はい、可能です。ご使用地域の電気規格（例：110V/220V/380V、50Hz/60Hz、単相/三相）に合わせて製造いたします。お見積りをご依頼の際に、必要な電圧仕様をお知らせください。
Q
海外で使用中に部品が故障した場合はどうなりますか？
当社のフライヤーは、部品交換が容易なモジュール構造を採用しています。稼働停止時間を最小限に抑えるため、機器購入時に予備のパーツキット（デジタルコントローラーやヒーターなど）を一緒にご購入いただくことを強く推奨しております。現地の技術者でも簡単に交換が可能です。
Q
フライヤーを長く使用するためのメンテナンス方法を教えてください。
毎日油を抜き、ステンレス製油槽を拭き上げることで、炭化物の蓄積を防ぐことができます。着脱式ヒーターモデルの場合、ヒーターヘッドを取り外すことで隅々まで徹底的な清掃が可能です。衛生的な表面を傷つける恐れがあるため、研磨剤や硬いブラシは絶対に使用しないでください。